Serviço de autoatendimento por meio de dispositivos móveis ou totens, para reduzir o tempo de espera dos pacientes e a carga de trabalho dos operadores telefônicos.

Automatize as admissões para reduzir o tempo de espera dos pacientes e aliviar a carga operacional sobre seus recursos. Como alternativa ao totem, os pacientes podem fazer o check-in completamente de forma independente diretamente do seu smartphone.Para garantir que o fluxo respeite suas necessidades organizacionais, é possível configurar o tempo e a distância em que o check-in pelo smartphone estará disponível (por exemplo, a partir de 30 minutos antes da consulta, dentro de um raio de 250 metros do centro).

Você pode escolher o tipo de código que os pacientes receberão nas mensagens de lembrete. Se o seu centro possui um totem com scanner óptico, envie um código QR que os pacientes colocarão sob o leitor. Alternativamente, você pode enviar um código numérico que o paciente digitará usando o teclado ou a tela sensível ao toque para completar o check-in.

Digitalizar o check-in permite reduzir a aglomeração nas salas de espera e diminuir o número de pessoas fazendo fila nos balcões dos operadores, economizando tempo tanto para seus pacientes quanto para sua equipe, que poderá se dedicar a tarefas prioritárias.

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